Informace o zásadách zpracování a ochraně osobních údajů zákazníka společnosti JAIK s.r.o. v souvislosti se smlouvou o poskytování služeb

(dále jen „Informace“)

Úvodní ustanovení: Přístup do aplikace a autentizace uživatele

Po úspěšné platbě aplikace budete přesměrováni na stránku, kde si aplikaci budete moct stránout přes QR příslušného obchodu (App Store pro iOS zařízení, nebo Google Play pro Android zařízení), a následně přesměrován do aplikace s přihlašovací stránkou. K přihlášení do aplikace dojde skrz vaši emailovou adresu a unikátní URL, který Vám přijde do emailu po odeslání email adresy, čímž dojde k autentizaci Vaší osoby v našem systému a umožníme Vám přístup do aplikace. Veškeré podmínky jsou rovněž upraveny ve Všeobecných Obchodních Podmínkách zde: https://www.kubaenglish.com/obchodni-podminky

1. Základní ustanovení

1.1 Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR”) je obchodní společnost JAIK s.r.o., IČO: 215 36 112, se sídlem č.p. 327, 463 12 Dlouhý Most, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, sp. zn. C 52187 (dále jen „Správce“).

1.2 Osobními údaji podle článku 4 odst. 1 GDPR jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

1.3 Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Právní základ zpracování osobních údajů

2.1 Právním základem zpracování osobních údajů je:

a) plnění smlouvy o poskytování služeb uzavřené mezi Správcem jako poskytovatelem a subjektem údajů jako zákazníkem, přičemž práva a povinnosti mezi Správcem a subjektem údajů jsou rovněž upravena ve všeobecných obchodních podmínkách Správce veřejně dostupných na webových stránkách Správce a jež jsou rovněž součástí každé smlouvy uzavřené se Správcem, s nimiž vyjadřuje subjekt údajů souhlas v případě zaslání návrhu na uzavření smlouvy Správci (dále jen „Smlouva“) a provedení opatření přijatých před uzavřením Smlouvy na žádost subjektu údajů, viz článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a/nebo

b) splnění právních povinností, které se na Správce vztahují, viz článek 6 odst. 1 písm. c) GDPR (např. dle zákona č. 586/1192 Sb., o dani z příjmu, dle zákona č. 563/1991, o účetnictví, dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě), a/nebo

c) v některých případech je zpracování osobních údajů nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce (např. vymáhání práv Správce ze Smlouvy a/nebo v její souvislosti vůči subjektu údajů, obrana práv Správce ze Smlouvy a/nebo v její souvislosti), viz článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR a/nebo

d) souhlas subjektu údajů se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů, viz článek 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

3. Účel zpracování osobních údajů

3.1 Účelem zpracování osobních údajů je:

a) jednání o Smlouvě, a/nebo

b) uzavření a plnění Smlouvy, a/nebo

c) plnění právních povinností Správce vyplývajících ze zvláštních právních předpisů, a/nebo

d) vymáhání práv Správce ze Smlouvy a/nebo v její souvislosti, a/nebo

e) obrana práv Správce ze Smlouvy a/nebo v její souvislosti. Stránka 2 z 4

3.2 Při zpracování osobních údajů dochází k automatizovanému rozhodování a profilování před uzavřením Smlouvy, které je nezbytné k uzavření a plnění Smlouvy dle článku 22 odst. 2 písm. a) GDPR.

4. Povaha zpracovávaných osobních údajů

4.1 Správce zpracovává tyto osobní údaje: a) jméno, příjmení, emailová adresa, stát trvalého bydliště, bankovní účet v případě zpracování osobních údajů dle článku 3.1 písm. a) a b) Informací, b) jméno, příjmení, datum narození, telefonní číslo, adresu trvalého nebo obvyklého bydliště, doručovací adresa, liší-li se od adresy trvalého pobytu, emailová adresa a bankovní účet v případě zpracování osobních údajů dle článku 3.1 písm. c), d) a e) Informací.

4.2 Subjekt údajů není povinen Správci své osobní údaje poskytnout, a to ani na smluvním, ani na zákonném základě. Poskytnutí osobních údajů dle článku 4.1 písm. a) Informací je však požadavkem nezbytným pro uzavření a plnění Smlouvy, a tedy v případě jejich neposkytnutí nemůže být Smlouva uzavřena a řádně plněna. V případě účelu zpracování dle článku 3.1 a) těchto Informací je poskytnutí osobních údajů nezbytné pro jednání o Smlouvě.

5. Příjemci osobních údajů

5.1 Příjemci osobních údajů jsou:

a) osoby podílející se na uzavření a plnění Smlouvy (např. zaměstnanci a členové volených orgánů Správce),

b) orgány veřejné moci (např. soudy, exekutoři, Správcův správce daně) v případě vymáhání práv a povinností dle Smlouvy nebo v případě plnění daňových povinností Správce,

c) účetní v případě plnění účetních a daňových povinností Správce,

d) daňový poradce v případě plnění účetních a daňových povinností Správce,

e) právní zástupce či poradce v případech dle článku 3.1 písm. c), d) a e) Informací,

f) správce počítačové sítě.

6. Doba zpracování osobních údajů

6.1 Správce zpracovává osobní údaje jen po dobu nezbytnou pro příslušné účely zpracování a v každém případě v souladu s platnými právními předpisy upravujícími povolené nebo vyžadované lhůty pro uchovávání osobních údajů či promlčecích lhůt pro činění právních kroků. Touto dobou je vždy ta nejdelší doba, která v daném případě přichází v úvahu.

6.2 Dojde-li k uzavření Smlouvy, bude Správce zpracovávat osobní údaje po dobu trvání smluvního vztahu a dále do uplynutí promlčecí lhůty pro zahájení sporu přiměřeně prodloužené v případě zahájení sporu o dobu trvání sporu včetně trvání řízení o opravných prostředcích, a to včetně mimořádných opravných prostředků a řízení o ústavní stížnosti.

6.3 Nedojde-li k uzavření Smlouvy, bude Správce zpracovávat osobní údaje do doby ukončení jednání o Smlouvě.

6.4 Osobní údaje zpracovávané pro plnění povinností Správce, které vyplývají ze zvláštních právních předpisů, Správce zpracovává po dobu stanovenou těmito právními předpisy.

7. Práva subjektu údajů

7.1 Za podmínek stanovených v GDPR má subjekt údajů tato práva:

a) právo na transparentní informace, sdělení a postupy pro výkon jeho práv, a to srozumitelným a snadno přístupným způsobem, Stránka 3 z 4

b) právo na informace o zpracovávaných osobních údajích, a to získaných od subjektu údajů i jinak než od subjektu údajů,

c) právo na přístup k osobním údajům – subjekt údajů má právo od Správce získat informace, zda a v jakém rozsahu zpracovává jeho osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jakým způsobem jsou zpracovávány,

d) právo na opravu – subjekt údajů má také právo, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil na jeho žádost nepřesné osobní údaje, které se ho týkají. Neúplné osobní údaje má subjekt údajů právo kdykoli doplnit,

e) právo na výmaz (právo být zapomenut) – subjekt údajů má právo na likvidaci svých údajů na svou žádost, pokud nejsou naplněny výluky z tohoto práva,

f) právo na omezení zpracování – subjekt údajů má právo na omezení zpracování svých údajů na svou žádost, pokud nejsou naplněny výluky z tohoto práva,

g) právo být informován o opravě nebo výmazu osobních údajů nebo omezení zpracování,

h) právo na přenositelnost údajů, které subjekt údajů Správci poskytl v běžném a strojově čitelném formátu. Tyto údaje může následně předat subjekt údajů jinému správci, nebo pokud je to technicky možné, žádat, aby si je správci předali mezi sebou,

i) právo vznést námitku (proti zpracování osobních údajů), j) právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování a právo vznést námitku dle článku 21 GDPR,

k) právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním svých údajů, pokud je zpracování založeno na tomto souhlasu a pokud neexistuje jiný právní základ (důvod) pro jejich zpracování; souhlas musí být dobrovolný, svobodný (např. jeho udělení nesmí být podmínkou uzavření smlouvy se subjektem údajů) a pokud je součástí jiného dokumentu, např. smlouvy, jasně odlišitelný a srozumitelný,

l) právo podat stížnost Správci nebo dozorovému úřadu (Úřadu pro ochranu osobních údajů, kontaktní údaje: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, IČO: 708 37 627, e-mailová adresa: [email protected], ID datové schránky: qkbaa2n), případně požádat o soudní ochranu proti rozhodnutí dozorového úřadu (podat správní žalobu),

m) právo obdržet od Správce bez zbytečného odkladu oznámení o porušení zabezpečení osobních údajů v případě, že porušení bude mít za následek vysoké riziko pro práva a svobody subjektu údajů.

7.2 Výše uvedená práva subjektu údajů jsou omezena/modifikována výlukami dle příslušných článků GDPR, zákona o zpracování osobních údajů a ustanoveními jiných právních předpisů.

7.3 Více informací o právech subjektu údajů je k dispozici na internetových stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz/pravni-ramec/ochrana-osobnich-udaju).

7.4 Vzor žádosti o uplatnění práv subjektu údajů tvoří přílohu těchto Informací.

8. Závěrečná ustanovení

8.1 Tyto Informace jsou platné a účinné ode dne 20. 8. 2024, a jsou k dispozici v sídle Správce a na webových stránkách Správce www.kubaenglish.com.

8.2 Na záležitosti neupravené v těchto Informacích se bude aplikovat GDPR, zákon o zpracování osobních údajů a ostatní právní předpisy České republiky.

V Praze dne 20. 8. 2024

JAIK s.r.o.

Zásady používání cookies

Jsme společnost obchodní společnost JAIK s.r.o., IČO: 215 36 112, se sídlem č.p. 327, 463 12 Dlouhý Most, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, sp. zn. C 52187 a provozujeme pod značkou tyto webové stránky, na kterých používáme níže uvedené cookies.

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Co to jsou cookies

Cookies jsou krátké a malé textové soubory, které se vám ukládají do prohlížeče ve vašem zařízení (mobil, počítač aj). Když se později vrátíte na naše webové stránky, váš prohlížeč nám takto uloženou cookie pošle zpět a naše webová stránka si vás již bude pamatovat. Nebudete muset znovu např. nastavovat svůj jazyk, měnu atp. Také nám to umožňuje přizpůsobit webové stránky pro vás a zobrazit vám obsah, který vás zajímá nebo který jste si na stránce uložili. Díky cookies mámě zpětnou vazbu na naše webové stránky a víme, co vás zajímá, za čím se vracíte a co je třeba zlepšit. Není třeba mít obavy. Cookies v dnešní době používá většina webových stránek a kdykoliv je můžete ze svého prohlížeče smazat.

Podle toho, od koho cookies pochází, je dělíme na:

  • Cookies první strany (first party cookies) – jejich platnost se omezuje pouze na doménu webové stránky, kterou prohlížíte.
  • Cookies třetí strany (third party cookies) – na webové stránce jsou umístěny prostřednictvím skriptu z jiné domény a lze vás sledovat napříč více doménami (nikoliv jen na té naší).

Podle expirace, resp. životnosti, cookies dělíme na:

  • Krátkodobé (session) – vymažou se z vašeho prohlížeče ihned po jeho zavření.
  • Dlouhodobé (persistent) – po zavření prohlížeče se nesmažou a zůstávají zachovány. Smažou se teprve po uplynutí určitého času. Délka záleží na konkrétní cookie a na nastavení vašeho prohlížeče. Samozřejmě takovou cookie můžete smazat i dříve, a to ručně ve vašem prohlížeči.

Podle účelu pak třídíme cookies do následujících kategorií:

  • Technické (nezbytné či též funkční) – jde o cookies, bez kterých to prostě nejde. Naše webová stránka je potřebuje k tomu, aby správně fungovala nebo např. abychom věděli, že jste nám (ne)udělili souhlas se zpracováním cookies apod. Bez nich by nebylo možné například vyhledávat, vyplnit formulář nebo přehrát video.
  • Analytické a Marketingové – pomáhají nám pochopit, co nám na webové stránce funguje a co nikoliv. Umožňují nám zjistit, jaký obsah a funkce jsou oblíbené, na jakých typech zařízení webovou stránku používáte nebo například kterou reklamní kampaní jsme se vám trefili do chuti. Jinými slovy díky nim dokážeme zlepšit nejen naši webovou stránku, ale také vám nabídnout relevantní obsah či reklamu.

Technické cookies

NázevÚčelExpiracePřístup k informacím
fs-ccSlouží k zapamatování vámi vybraného nastavení používání cookies.6 měsícůwebflow.com
_px3, _pxvid, pxctsPoužíváno Human Security (dříve PerimeterX) k detekci podvodů a aktivity botů.Relacewebflow.com
ajs_user_idTento soubor cookie pomáhá sledovat používání návštěvníků, události, cílový marketing a může také měřit výkon a stabilitu aplikace.1 rokwebflow.com
ajs_anonymous_idTyto soubory cookie se obecně používají pro službu Analytics a pomáhají spočítat, kolik lidí navštíví určitou stránku, sledováním, zda jste ji již navštívili.1 rokwebflow.com
wf_logout, wf_exp_uniqueId, wf_user, wflogin, tatari-session-cookie, wfu-sidebarState, wfu-theme, wfu-docs-fontSize, wfu-contrastTyto soubory cookie poskytuje náš webový hostitel Webflow, který pomáhá webové stránce fungovat tak, jak má, a zaznamenává informace na základě výběru uživatele.1 rokwebflow.com
__stripe_mid, __stripe_sidPoužívá Stripe k prevenci podvodů.30 minwebflow.com
_mkto_trkTento soubor cookie může obsahovat informace (jako je jedinečné ID uživatele), tj slouží ke sledování vašeho používání našich stránek.1 rokwebflow.com

Analytické cookies

NázevÚčelExpiracePřístup k informacím
_clskSoubor cookies _clck, nastaven službou Clarity slouží k ukládání a kombinování zobrazení stránek uživatelem do jednoho záznamu relace.1 dencookies 3. strany
_clckSoubor cookies _clck, nastaven službou Clarity slouží k ukládání unikátních uživatelských ID.1 dencookies 3. strany
_gaSoubor cookie _ga, nastaven službou Google Analytics slouží k počítání návštěv a relací, vyhodnocování kampaní a také k uchovávání dat o používání webu pro analytické reporty. Soubor ukládá anonymizované informace a přiděluje náhodně vygenerovaná čísla, aby poznal unikátní návštěvy webu.1 dencookies 3. strany

Marketingové cookies

NázevÚčelExpiracePřístup k informacím
_fbpToto cookie slouží k sledování návštěvnosti webové stránky a efektivity reklamních kampaní na Facebooku. Ukládá informace o tom, jak uživatelé interagují s webovou stránkou a zobrazují reklamy.3 měsícecookies 3. strany
frCookie fr je používáno pro sledování návštěvnosti a analýzu účinnosti reklam na Facebooku. Obsahuje unikátní identifikátor pro každého uživatele a slouží k doručování personalizovanějších reklam.3 měsícecookies 3. strany
_gcl_auToto cookie je spojeno s Google Ads a slouží k měření účinnosti reklamních kampaní. Ukládá informace o tom, jak uživatelé interagují s reklamami a jak konverzují po kliknutí na ně.3 měsícecookies 3. strany
NIDToto cookie ukládá preference uživatele a informace o jeho interakcích s reklamami. Pomáhá přizpůsobovat reklamy na základě chování uživatele.6 měsícůcookies 3. strany
_gcl_auPoužívá se Google Tag managerem k ukládání a sledování konverzí.3 měsícecookies 3. strany

Další zpracovatelé a jejich podmínky

Osobní údaje jsou zpracovávány v rámci Evropské unie a v rámci Google Analytics a Facebook pixelu mohou být na základě vašeho souhlasu zpřístupněny i mimo EU, a to do USA. Další zpracovatele a jejich zásady používání cookies a nakládání s osobními údaji uvádíme níže:

Jak odvolat souhlas nebo změnit nastavení cookies

Pokud jste s cookies udělili souhlas, pak jej můžete kdykoliv bez újmy odvolat. Rovněž můžete změnit nastavení vašich cookies, resp. povolit či odmítnout pouze některé kategorie cookies na této webové stránce.

Kliknutím na tlačítko “Nastavení cookies” můžete spravovat cookies na této webové stránce.

Vaše další práva při zpracování osobních údajů

Při zpracování osobních údajů máte podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR) právo se na nás obrátit a chtít informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme. Dále si můžete u náš vyžádat přístup k těmto údajům, nechat je aktualizovat, opravit nebo požadovat omezení jejich zpracování. V určitých případech můžete také požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat jejich výmaz nebo uplatnit právo na přenositelnost osobních údajů, a to přes http://app.kubaenglish.com

Smazání účtu

Uživatelé mají právo kdykoli požádat o smazání svého účtu a veškerých osobních údajů s ním spojených. Smazání účtu můžete provést prostřednictvím našeho webového rozhraní na adrese app.kubaenglish.com. Postupujte podle následujících kroků:

  1. Přihlaste se do svého účtu na app.kubaenglish.com.
  2. Přejděte do sekce „Nastavení účtu“.
  3. Vyberte možnost „Smazat účet“.
  4. Potvrďte svou volbu pro smazání účtu.

Po dokončení tohoto procesu bude Váš účet trvale smazán a veškeré Vaše osobní údaje budou odstraněny z našeho systému v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Pokud máte podezření, že s vašimi osobními údaji nenakládám v souladu se zákonem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo vymáhat své nároky soudní cestou.

Blokování cookies v prohlížeči

Prohlížeče umožňují ukládání cookies zablokovat přímo ve vašem prohlížeči. Pokud však zakážete užívání všech cookies, může se stát, že dojde k nefunkčností některých částí (nejen) naší webové stránky. Nastavení v prohlížeči je potřeba provést pro každé vaše zařízení (notebook, telefon, tablet) zvlášť.

Informace o nastavení ukládání souborů cookies v prohlížeči vždy najdete na stránkách daného prohlížeče:‍

Chrome‍

Firefox‍

Safari

Seznam

Microsoft Edge

Internet Explorer‍

Opera

Android

Kde najdete více informací o cookies

Pokud se chcete dozvědět o cookies a jejich používání více, zkuste některou z následujících stránek: https://www.youronlinechoices.com/cz/vase-volby , https://cookiepedia.co.uk/ , https://www.aboutcookies.org , https://www.aboutcookies.org.uk/

Cookies je možné spravovat také pomocí online nástroje na adrese: https://www.youronlinechoices.com/cz/vase-volby

Personalizování reklam od Googlu si můžete zapnout, či vypnout na adrese: https://adssettings.google.com/authenticated

Personalizování reklam od Facebooku si můžete zapnout, či vypnout na adrese: https://www.facebook.com/adpreferences

Závěrem prosím vezměte na vědomí, že tyto zásady používání cookies jsou účinné od 19.12. 2023 a mohou být v budoucnu měněny.