Všeobecné obchodní podmínky
(Terms of Use / EULA)
1. Úvodní a společná ustanovení
1.1. Obchodní společnost JAIK s.r.o., IČO: 215 36 112, se sídlem č.p. 327, 463 12 Dlouhý Most, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, sp. zn. C 52187 (dále jen „Poskytovatel“) vydává ve smyslu ust. § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP).
1.2. Poskytovatel je vlastníkem a provozovatelem domény kubaenglish.com. Poskytovatel v rámci projektu KUBA ENGLISH zajišťuje služby v oblasti výuky anglického jazyka a zábavy (dále jen „Služby“).
1.3. Tyto VOP upravují práva a povinnosti vznikající v souvislosti s prodejem online služeb ze strany Poskytovatele třetím osobám, a to osobám: (a) fyzickým, které mají trvalý pobyt na území České republiky nebo si služby objednaly z České republiky či jim byly na území České republiky služby poskytnuty. (b) právnickým, které mají sídlo na území České republiky nebo si služby objednaly z České republiky či jim byly na území České republiky služby poskytnuty. (společně jako „Zákazník“)
1.4. Tyto VOP jsou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem. Odchylná ujednání obsažená ve smlouvě mají před ustanoveními těchto VOP přednost.
1.5. Aktuální znění VOP je vždy volně přístupné všem zákazníkům na internetových stránkách Poskytovatele: www.kubaenglish.com.
1.6. Odesláním nabídky dle odst. 2.4. VOP Zákazník souhlasí s tím, aby se práva a povinnosti Zákazníka a Poskytovatele řídily VOP účinnými k datu odeslání nabídky.
2. Objednání služeb a způsob uzavření smlouvy
2.1. Předmětem plnění smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem jsou výukové a zábavní programy dostupné v mobilní aplikaci, kterou si lze stáhnout na iOS nebo Android zařízení po úhradě první platby ze strany Zákazníka na webové stránce Poskytovatele (dále jen „smlouva“).
2.2. V případě, že má Zákazník zájem uzavřít s poskytovatelem smlouvu, je nezbytné, aby Zákazník vyplnil své kontaktní údaje na webové stránce spravované Poskytovatelem, přičemž Zákazník vyplněním těchto údajů bere na vědomí, že tyto údaje budou Poskytovatelem uloženy v Poskytovatelově neveřejné databázi a mohou být užity za účelem kontaktování Zákazníka a za účelem vývoje aplikace Poskytovatele. Mezi vyplňované kontaktní údaje Zákazníka patří zejména jeho jméno a příjmení, kontaktní emailová adresa a stát trvalého bydliště Zákazníka. Zákazník tímto rovněž bere na vědomí a souhlasí s tím, že Poskytovatel může v budoucnu po Zákazníkovi žádat poskytnutí i dalších osobních údajů, mimo jiné telefonní číslo, adresu trvalého nebo obvyklého bydliště a datum narození. Zákazník tímto souhlasí, že předmětné údaje budou Poskytovatelem zpracovány v souladu se zásadami ochrany údajů dostupnými na webové stránce Poskytovatele.
2.3. Zákazníkovi je rovněž umožněno při vyplňování objednávacího formuláře vyplnit i údaje obchodní korporace či družstva, objednává-li služby na účet společnosti. V takovém případě je nezbytné uvést obchodní firmu, IČO (případně i DIČ) a sídlo této společnosti. Zákazník tímto souhlasí, že předmětné údaje budou Poskytovatelem zpracovány v souladu se zásadami ochrany údajů dostupnými na webové stránce Poskytovatele. V případě, že bude služba ze strany Zákazníka objednaná „na firmu“ (tedy na účet společnosti), bere tímto Zákazník rovněž na vědomí, že v takovém případě jsou vyloučena ustanovení občanského zákoníku a jiných právních předpisů týkajících se ochrany spotřebitele.
2.4. V případě, že Zákazník vyplní kontaktní údaje a odešle předmětný formulář, má se za to, že předmětným jednáním Zákazníka byl učiněn návrh na uzavření smlouvy s Poskytovatelem dle ust. § 1731 občanského zákoníku (dále jen „nabídka“). Pro odeslání nabídky Poskytovateli je nezbytné, aby se Zákazník současně zavázal Poskytovateli uhradit kupní cenu uvedenou na webové stránce Poskytovatele u objednávaného. Potvrzením tlačítka „Objednávám s povinností platby“ se Zákazník zavazuje Poskytovateli uhradit kupní cenu za službu objednávanou Zákazníkem uvedenou u konkrétního produktu.
2.5. Přijetí objednávky je Zákazníkovi potvrzeno emailem, po jehož obdržení získává Zákazník přístup do aplikace. Nabídku není možné ze strany Zákazníka odvolat. Zákazník je oprávněn nabídku platně zrušit pouze v případě, dojde-li zrušovací projev Zákazníka Poskytovateli před doručením nabídky nebo alespoň současně s jejím doručením.
2.6. Poté, co je odeslána nabídka a Zákazník se současně jejím odesláním zavázal uhradit kupní cenu, je Zákazník povinen zajistit odeslání sjednané kupní ceny na účet Poskytovatele uvedený na nové webové stránce po odeslání nabídky pomoci platební brány, a to prostřednictvím platební karty či bankovního převodu (více v čl. 3. VOP).
2.7. Nabídka se má za přijatou, bude-li Zákazníkovi ze strany Poskytovatele potvrzeno její přijetí. Zákazník tímto bere na vědomí, že Poskytovatel nabídku nemusí přijmout do té doby, než bude kupní cena uhrazená Zákazníkem připsána na bankovní účet Poskytovatele. Přijetí nabídky ze strany Poskytovatele bude Zákazníkovi sděleno potvrzujícím emailem zaslaným Poskytovatelem Zákazníkovi na kontaktní emailovou adresu vyplněnou Zákazníkem v objednávkovém formuláři. Smlouva je považována za uzavřenou v momentě odeslání potvrzujícího sdělení Zákazníkovi ze strany Poskytovatele. Uzavřením smlouvy rovněž dochází k registraci Zákazníka v aplikaci Poskytovatele, přičemž přístupovými údaji jsou údaje Zákazníkem zadané do objednávkového formuláře.
2.8. V rámci potvrzení o přijetí nabídky odeslané Poskytovatelem Zákazníkovi dle odst. 2.7. VOP bude rovněž vygenerován unikátní URL kód. Potvrzením předmětného URL kódu ze strany Zákazníka bude Zákazník přesměrován na přihlašovací stránku v rámci aplikace Poskytovatele, prostřednictvím čehož dojde k autentizaci Zákazníka v systému Poskytovatele a Zákazníkovi je tak umožněn přístup do aplikace Poskytovatele.
2.9. Zákazník bere na vědomí, že seznam služeb nabízených Poskytovatelem na jeho webových stránkách je pouze výzvou k podání návrhu, nikoli návrhem na uzavření smlouvy. Odesláním nabídky Zákazník zároveň stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP.
2.10. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit (neakceptovat) nabídku nebo její část před uzavřením smlouvy v případech, kdy Zákazníkem požadovaná služba již není Poskytovatelem na webových stránkách nabízena či v případech výslovně uvedených na webových stránkách Poskytovatele. O odmítnutí nabídky informuje Poskytovatel Zákazníka emailem, který Zákazník uvedl při vyplnění objednávkového formuláře.
3. Kupní cena a platební podmínky
3.1. Kupní cena je uvedena u každého druhu Poskytovatelem nabízeného produktu / služby včetně daně z přidané hodnoty (DPH). Odesláním nabídky Zákazník projevuje souhlas s kupní cenou. Kupní cena uvedená u dané služby platí až do odvolání ze strany Poskytovatele.
3.2. Objednávané služby budou hrazeny bezhotovostně prostřednictvím platební brány COMGATE spravované společností Comgate a.s., IČO: 279 24 505, se sídlem Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové.
3.3. Zákazník tímto bere na vědomí, že první platba, ke které se Zákazník zavázal dle odst. 2.4 . VOP, je pouze první platbou umožňující Zákazníkovi využívat služby nabízené Poskytovatelem v rámci aplikace pouze na konkrétní časové období uvedené u objednávaného produktu. Zákazníkovi je umožněn přístup do této aplikace, ve které může Zákazník využívat služby nabízené Poskytovatelem, pouze v průběhu období sjednaného ve smlouvě, tedy za období uvedené u objednávaného produktu.
3.4. Odesláním první platby ze strany Zákazníka Zákazník souhlasí, že po uplynutí sjednaného období bude následující den po uplynutí daného období Zákazníkovi stržena stejná částka, jaká byla Zákazníkem uhrazena po odeslání nabídky ze Zákazníkova bankovního účtu. Přijetím této další částky bude Zákazníkovi automaticky prodloužena platnost smlouvy a zároveň prodloužen přístup do jeho účtu vytvořeného v aplikaci Poskytovatele, čímž mu bude Zákazníkovi umožněno nadále využívat služby poskytované Poskytovatelem v dalším časovém období.
3.5. Zákazník tímto souhlasí s pravidelným a automatickým strháváním plateb z jeho bankovního účtu Zákazníkem uvedeného v platební bráně po odeslání nabídky a s automatickým prodlužováním platnosti smlouvy, a to až do doby platného ukončení smlouvy dle čl. 4 . VOP.
3.6. V případě, že z jakéhokoliv důvodu nebude možné strhnout novou platbu z bankovního účtu Zákazníka, je Zákazníkovi znepřístupněn přístup do aplikace Poskytovatele, a to až do doby, než bude nová platba Zákazníkem odeslána a připsána na účet Poskytovatele.
3.7. Zákazník rovněž prohlašuje, že pro případy pravidelného strhávání plateb pomocí platební brány COMGATE byl srozuměn se všeobecnými obchodními podmínkami společnosti spravující tuto platební bránu uvedené v odst. 3.2. VOP.
3.8. Náklady na jakoukoliv písemnou či ústní komunikaci si Poskytovatel i Zákazník nesou sami.
4. Podmínky, lhůty a postupy pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy
4.1. V případě smluv uzavřených prostřednictvím prostředků komunikace na dálku týkající se dodání digitálního obsahu, který nebyl dodán na hmotném nosiči, nemá Zákazník, jenž je považován za spotřebitele, kterým je každý člověk, jenž mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Poskytovatelem, právo od smlouvy odstoupit s ohledem na ust. § 1837 písm. l) občanského zákoníku s výhradou odst. 4.3. VOP.
4.2. Zákazník, jenž je považován za spotřebitele, uzavřením smlouvy výslovně souhlasí s tím, že plnění dle smlouvy započalo před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a zároveň tímto bere na vědomí, že uzavřením smlouvy uděluje Poskytovateli souhlas s tím, že zaniká jeho právo odstoupit od smlouvy. Informační povinnost Poskytovatele dle ust. § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 a 4 občanského zákoníku se tímto považuje za splněnou ze strany Poskytovatele.
4.3. Zákazník je výslovně oprávněn od smlouvy odstoupit do třiceti (30) dnů ode dne uzavření smlouvy dle odst. 2.7. VOP, přičemž pro platné uplatnění nároků z odstoupení od smlouvy je Zákazník povinen postupovat v souladu s odst. 4.4. VOP. K jakémukoliv pozdějšímu odstoupení od smlouvy ze strany Zákazníka nebude ze strany Poskytovatele přihlíženo.
4.4. V případě odstoupení od smlouvy musí Zákazník písemně informovat Poskytovatele o odstoupení od smlouvy, a to odesláním emailu na adresu [email protected], doporučeným dopisem zaslaným na adresu sídla Poskytovatele anebo dopisem zaslaným do datové schránky Poskytovatele. V případě odstoupení od smlouvy dle tohoto odstavce je Dlužník v předmětném odstoupení vyzván vylíčit skutečnosti, pro které objednané služby neodpovídají Poskytovatelem nabízeným či jinak prezentovaným službám či pro které objednané služby zásadně nedosahují kvalit, které by průměrně smýšlející osoba považovala za adekvátní produktům srovnatelným obdobným službám na českém trhu. Po obdržení vyrozumění o odstoupení od smlouvy bude Poskytovatel Zákazníka o přijetí neprodleně informovat, že tuto skutečnost bere na vědomí.
4.5. Poskytovatel se zavazuje do čtrnácti (14) dnů ode dne obdržení odstoupení od smlouvy ze strany Zákazníka dle odst. 4.3. VOP sjednat nápravu, budou-li výhrady Zákazníka považovány za oprávněné. Nebudou-li předmětné výhrady považovány ze strany Poskytovatele za oprávněné, informuje o tomto závěru Zákazníka do čtrnácti (14) dnů ode dne obdržení odstoupení od smlouvy.
4.6. Budou-li výhrady Zákazníka uvedené v odstoupení od smlouvy dle odst. 4.4. VOP shledány Poskytovatelem jako oprávněné a nesjedná-li Poskytovatel řádnou nápravu dle odst. 4.5. VOP, informuje Poskytovatel Zákazníka, že považuje předmětné odstoupení od smlouvy za platné a následně Poskytovatel vrátí Zákazníkovi uhrazenou kupní cenu do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy došlo k platnému odstoupení od smlouvy.
4.7. Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě technické chyby na webových stránkách Poskytovatele, především v případě uvedení zcela zjevné chyby v kupní ceně, dále v případě, že se plnění stane objektivně nemožné, dále v případě podstatného porušení smlouvy či VOP ze strany Zákazníka a dále, mimo jiné, v případě, že plnění nelze z objektivních důvodů poskytnout za původních podmínek. Předmětné ujednání nevylučuje oprávnění Poskytovatele od smlouvy odstoupit dle ustanovení občanského zákoníku.
5. Mimosoudní vyřizování stížností
5.1. Poskytovatel vždy usiluje o maximální spokojenost svých zákazníků, a proto upřednostňuje smírné řešení všech případných sporů, a to především cestou dvoustranného jednání. V případě mimosoudního řešení sporů je možná i mediace za účasti zapsaného mediátora, rozhodčí řízení či mimosoudní řešení prostřednictvím online platforem zřízených za tímto účelem.
5.2. V případě stížnosti či reklamace Zákazníka ohledně služeb poskytnutých Podnikatelem je Zákazník povinen kontaktovat Poskytovatele prostřednictvím emailové adresy uvedené na webových stránkách Poskytovatele, popř. dopisem zaslaným na adresu sídla Poskytovatele či do datové schránky Poskytovatele.
5.3. V případě neúspěšného mimosoudního jednání týkajícího se případného sporu mezi Poskytovatelem a Zákazníkem je příslušným soudem k vyřešení předmětného sporu obecný soud Poskytovatele. Je-li Zákazník rovněž považován za spotřebitele, je oprávněn jakýkoliv spor vyplývající ze smlouvy řešit v rámci mimosoudního řešení spotřebitelských sporů před Českou obchodní inspekcí pomoci webového formuláře zveřejněným na jejích stránkách.
6. Práva a povinnosti Zákazníka
6.1. Zákazník je oprávněn v aplikaci provozované Poskytovatelem prohlížet kurzy angličtiny a užívat je ke svému vzdělávání.
6.2. Zákazník je povinen chránit své přístupové údaje. Poskytovatel není odpovědný za zneužití dat třetí stranou, které bylo způsobeno nedostatečnou ochranou přístupových údajů ze strany Zákazníka.
6.3. Zákazník je povinen řídit se při používání aplikace platnými právními předpisy České republiky (především občanským zákoníkem) a zároveň nese odpovědnost za data, která při práci s aplikací používá. Za případné neoprávněné jednání Zákazníka, které bylo učiněno prostřednictvím aplikace Poskytovatele či v souvislosti s poskytování služeb Poskytovatelem, nenese Poskytovatel žádnou odpovědnost za škodu, která mohla jednáním Zákazníka vzniknout třetím osobám. Pokud bude mít Poskytovatel důvodné podezření na jakékoliv českými právními předpisy nedovolené jednání ze stran Zákazníka, je oprávněn účet Zákazníka okamžitě pozastavit či zcela zrušit. Pozastavením se rozumí stav účtu, ve kterém má Zákazník přístup k již dříve dostupným službám poskytnutým Poskytovatelem, avšak Zákazníkovi bude odepřen přístup k jakýmkoliv novým službám poskytovaným Poskytovatelem v rámci jeho činnosti. V případě zrušení účtu Zákazníka ze strany Poskytovatele přijde Zákazník o veškeré služby Poskytovatele, a to ať už v případě produktů poskytnutých Zákazníkovi v minulosti, tak v případě produktů, které by Poskytovatel poskytnul Zákazníkovi v budoucnu. Zákazník pak v takovém případě nemá nárok na náhradu škody způsobené pozastavením nebo zrušením jeho účtu.
6.4. Zákazník je povinen zabránit při užívání aplikace Poskytovatele či při užívání jím nabízených služeb poškozování dobrého jména a pověsti Poskytovatele či jeho produktů. Zákazníkovi je zakázáno používat svůj účet vytvořený u Poskytovatele, služby Poskytovatele či aplikaci Poskytovatele k jakýmkoliv jednáním, které jsou v rozporu s pravidly dle právních předpisů České republiky nebo Evropské Unie, mimo jiné Zákazník není oprávněn činit jakákoliv jednání narušující hospodářskou soutěž či dopouštět se nekalé soutěže. Dojde-li k jakékoliv vyšetřované trestné činnosti ze strany Zákazníka, bere tímto Zákazník na vědomí, že na výzvu orgánů činných v trestním řízení je Poskytovatel oprávněn předat jakékoliv údaje Zákazníka těmto orgánům.
6.5. Zákazník tímto bere na vědomí, že Poskytovatel neodpovídá za správnost a úplnost vzdělávacích programů v rámci svých produktů poskytovaných Zákazníkovi. Dojde-li v důsledku Poskytovatelem šířených informací v rámci aplikace k jakýmkoliv nepřesnostem či k chybným závěrům, Poskytovatel neodpovídá za jakoukoliv případnou škodu, která tím mohla Zákazníkovi vzniknout.
6.6. Zákazník nesmí bez předchozího souhlasu Poskytovatele prodávat ani poskytovat aplikaci třetím stranám, zřizovat třetím osobám přístup do této aplikace či jakkoliv šířit produkt vytvoření Poskytovatelem.
7. Ostatní a závěrečná ustanovení
7.1. Smlouvy, VOP a právní vztahy z nich vyplývající se řídí právním řádem České republiky, především občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, a předpisy vydanými Evropskou Unií.
7.2. Poskytovatel není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ust. § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
7.3. Zákazník na sebe tímto přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ust. 1765 odst. 2 občanského zákoníku. Smlouva je archivována Poskytovatelem v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
7.4. Uzavřením smlouvy Zákazník bere na vědomí, že služby nabízené Poskytovatelem jsou informačního a vzdělávacího charakteru, přičemž Poskytovatel neodpovídá za jakékoliv důsledky konzumace těchto služeb. Poskytovatel negarantuje jakékoliv znalostní výsledky předpokládané Poskytovatelem nabízenými službami.
7.5. Zákazník se podpisem smlouvy zavazuje, že nebude bez souhlasu Poskytovatele šířit či rozmnožovat objednané služby či jakýkoliv digitální obsah dodaný Poskytovatelem. Poruší-li Zákazník své povinnosti vyplývající ze smlouvy či těchto VOP, odpovídá Poskytovateli za vzniklou škodu, došlo-li k jejímu vzniku v důsledku jednání či opomenutí Zákazníka. V případě porušení jakékoliv povinnosti dle smlouvy nebo VOP odpovídá Zákazník Poskytovateli za škodu, která tímto Zákazníkovým jednáním Poskytovateli vznikla.
7.6. Dojde-li ke ztrátě hesla Zákazníka, pomocí kterého se Zákazník přihlašuje do aplikace Poskytovatele, nenese Poskytovatel odpovědnost za jeho ztrátu či za případnou škodu vzniklou Zákazníkovi.
7.7. Za kontaktní údaje Poskytovatele se považují údaje aktuálně zveřejněné na webových stránkách Poskytovatele, popř. adresa sídla Poskytovatele či jeho datová schránka uvedená ve veřejném seznamu datových schránek.
7.8. Poskytovatel i Zákazník se zprostí povinnosti k náhradě škody za úplné nebo částečné nesplnění povinností stanovených smlouvou anebo VOP, jestliže prokáže, že úplnému nebo částečnému splnění povinností ze smlouvy a VOP zabránila mimořádná nepředvídatelná překážka vzniklá nezávisle na vůli Poskytovatele či Zákazníka. Překážka vzniklá z osobních poměrů Poskytovatele či Zákazníka nebo překážka vzniklá až v době, kdy byla některá ze stran v prodlení, ani překážka, kterou byly strany povinny překonat, je nezprostí povinnosti nahradit způsobenou škodu.
7.9. Poskytovatel je oprávněn v souladu s ust. § 1752 občanského zákoníku měnit tyto VOP, a to za splnění zákonných podmínek. V případě této změny zveřejní Poskytovatel nové znění VOP na webových stránkách Poskytovatele a zároveň o této změně informuje Zákazníka na emailovou adresu uvedenou Zákazníkem v objednávkovém formuláři. Nové znění VOP bude Poskytovatelem Zákazníkovi zasláno minimálně čtrnáct (14) dní před tím, než vstoupí nové znění VOP v účinnost. Nesouhlasí-li Zákazník s uvedenými změnami, je oprávněn od smlouvy odstoupit, a nejpozději do čtrnácti (14) dnů poté, co byl Zákazník o nové zněním VOP informován, a to dle přiměřeně použitelného postupu uvedeného v odst. 4.5. a 4.6. VOP.
7.10. V případě, že jakékoli ujednání smlouvy či VOP je či se v budoucnu stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ujednání smlouvy či VOP v platnosti a účinnosti, pokud z povahy takového neplatného, neúčinného či nevymahatelného ujednání nebo z jeho obsahu anebo z okolností, za nichž bylo uzavřeno, nevyplývá, že jej nelze oddělit od ostatního obsahu smlouvy či VOP. Smluvní strany se pro takový případ zavazují nahradit neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ujednání jiným ujednáním, které bude svým obsahem, účelem a smyslem odpovídat nejlépe původnímu ujednání a smlouvy či VOP.
7.11. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího uzavření Poskytovatelem a Zákazníkem. VOP nabývají platnosti a účinnosti okamžikem odeslání nabídky ze strany Zákazníka Poskytovateli.
7.12. Zákazník uzavřením smlouvy tímto prohlašuje, že měl možnost seznámit se s celým textem a obsahem těchto VOP, obsahu zcela rozumí a chce jimi být vázán v ujednaném znění.
7.13. Předmětné znění VOP nabývá účinnosti dne 20. 8. 2024.
8. Vztah Poskytovatele, Zákazníka a Apple
8.1 V případě postupu dle odst. 1.6 těchto VOP berou Poskytovatel i Zákazník na vědomí, že práva a povinnosti stanovené ve smlouvě a v těchto VOP, není-li níže stanoveno jinak, se vztahují na právní vztahy pouze mezi Zákazníkem a Poskytovatelem a nikoliv na jakékoliv právní vztahy, kterými je vázán Zákazník či Poskytovatel, se společností Apple Inc., registrační číslo 806592, se sídlem C/O C T Corporation System, 330 N. Brand Blvd, Suite 700, Glendale, 91203, United States of America, nebo na jakékoliv jiné právní vztahy mezi Zákazníkem anebo Poskytovatelem a společnostmi v holdingu Apple (dále společně jako „Apple“). Tyto VOP a smlouva je tedy uzavřena pouze mezi Zákazníkem a Poskytovatelem a nikoliv mezi Zákazníkem a Apple nebo Poskytovatelem a Apple.
8.2 Poskytovatel tímto prohlašuje, že za jakékoliv služby poskytované Poskytovatelem či za jakékoliv aplikace či systémy poskytované Poskytovatelem nese odpovědnost výhradně Poskytovatel.
8.3 Poskytovatelem poskytované aplikace či systémy Zákazníkovi jsou licencované od Apple, přičemž Poskytovatel je licenčními podmínkami Apple účinnými ke dni vyslovení souhlasu s těmito VOP Zákazníkem vázán vůči Apple. Poskytovatel proto tímto prohlašuje, že tyto VOP či smlouva nestanovují žádná práva či povinnosti vůči Zákazníkovi v rozporu s licenčními podmínkami Apple.
8.4 Licence udělená Zákazníkovi v souvislosti a užíváním služeb poskytovaných Poskytovatelem je omezena na nepřenosnou licenci k užívání aplikace poskytované Poskytovatelem na všech výrobcích vytvořených ze strany Apple, které Zákazník vlastní či ovládá, a to v souladu s pravidly používání stanovenými ve smluvních podmínkách pro mediální služby společnosti Apple, s výjimkou toho, že k takové licencované aplikaci mohou mít přístup a mohou ji používat další účty propojené s účtem Zákazníka prostřednictvím rodinného sdílení nebo hromadného nákupu, jež Apple umožňuje.
8.5 V souladu s licenčními podmínkami Apple nebo v souladu s platnými právními předpisy je Poskytovatel výhradě odpovědný za poskytování služeb údržby a podpory ve vztahu k licencované aplikaci. Poskytovatel a Zákazník uzavřením těchto VOP berou na vědomí, že Apple nemá žádnou povinnost poskytovat jakékoli služby údržby a podpory týkající se licencované aplikace.
8.6 Poskytovatel dále prohlašuje, že za veškeré záruky na produkt a služby poskytované Poskytovatelem, ať už výslovné nebo předpokládané ze zákona, v rozsahu, v jakém nebyly účinně odmítnuty, nese výhradní odpovědnost Poskytovatel. V případě, že licencovaná aplikace Poskytovatele nesplňuje jakoukoli platnou záruku, může Zákazník informovat Apple a Apple vrátí Zákazníkovi kupní cenu Zákazníkem uhrazenou za licencovanou aplikaci. Výslovně se stanovuje, že v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy nebude mít Apple ve vztahu k licencované aplikaci žádné další záruční závazky a veškeré další nároky, ztráty, závazky, škody, náklady nebo výdaje, které lze přičíst jakémukoli nesplnění záruky, ponese výhradně Poskytovatel.
8.7 Poskytovatel a Zákazník tímto berou vědomí, že Poskytovatel, nikoli Apple, je odpovědný za řešení jakýchkoli nároků Zákazníka nebo jakékoli třetí strany týkajících se licencované aplikace nebo držení anebo používání této licencované aplikace Zákazníkem, mimo jiné včetně: (i) nároky z odpovědnosti za výrobek či službu; (ii) jakékoli nároky týkající se toho, že licencovaná aplikace nesplňuje jakýkoli platný právní nebo regulační požadavek; a (iii) nároky vyplývající z právních předpisů na ochranu spotřebitele, soukromí nebo obdobných právních předpisů, včetně nároků v souvislosti s používáním služeb „HealthKit“ a „HomeKit“ licencovanou aplikací. Poskytovatel rovněž prohlašuje, že VOP či smlouva či žádná jiná ujednání neomezují odpovědnost Poskytovatele vůči Zákazníkovi nad rámec povolený příslušnými právními předpisy.
8.8 Poskytovatel a Zákazník tímto berou na vědomí, že v případě jakéhokoli nároku třetí strany týkající se toho, že licencovaná aplikace nebo držení a používání licencované aplikace Zákazníkem porušuje práva z duševního vlastnictví této třetí strany, bude za vypořádání takového nároku na porušení práv z duševního vlastnictví odpovídat výhradně Poskytovatel, nikoliv Apple.
8.9 Vyslovením souhlasu s těmito VOP Zákazník rovněž prohlašuje a zaručuje se, že (i) se nenachází v zemi, na kterou vláda USA uvalila embargo nebo která byla vládou USA označena za zemi podporující terorismus, a (ii) není uveden na žádném seznamu zakázaných nebo omezených subjektů ze strany vlády USA.
8.10 V případě, že Zákazník zamýšlí reklamovat, podávat stížnost či bude mít jakékoliv dotazy týkající se licencované aplikace poskytované Poskytovatelem, Poskytovatel tímto výslovně uvádí, že kontaktní údaje Poskytovatele jsou následující:
(a) název Poskytovatele: JAIK s.r.o.;
(b) IČO: 215 36 112;
(c) adresa: č.p. 327, 463 12 Dlouhý Most;
(d) emailová adresa: [email protected] a
(e) telefonní číslo: +420 721 775 178
8.11 Zákazník tímto výslovně souhlasí s tím, že při používání služeb či aplikace Poskytovatele nebude porušovat jakákoliv pravidla související s podmínkami o bezdrátových datových službách třetích stran nebo s jakýmikoliv pravidly týkající se bezdrátových a datových služeb.
8.12. Zákazník i Poskytovatel tímto výslovně berou na vědomí, že Apple či její dceřiné společnosti jsou stranou těchto VOP co do rozsahu čl. 8 těchto VOP a jsou taky oprávněny po přijetí těchto VOP ze strany Zákazníka vymáhat po Zákazníkovi jakákoliv plnění stanovená tímto článkem a Apple či její dceřiné společnosti jsou tedy oprávněnou stranou těchto VOP a smlouvy.
